Políticas de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales es INQIDEA SOLUCIONES DIGITALES SL, operando bajo la marca QUOTLESS, inscrita en el Registro Público de Madrid, Tomo 00760, Folio 071, con NIF B67795864, domicilio social en Calle Talavera 12, 28016 Madrid – España, y correo electrónico de contacto: info@quotless.com.

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos realizado a través de todos los entornos digitales operados por QUOTLESS, incluyendo, sin carácter limitativo:

• El sitio o sitios web informativos y de acceso a la plataforma.
• Las páginas de aterrizaje o landings de promoción vinculadas a QUOTLESS.
• La aplicación móvil oficial y cualquier otra interfaz o servicio en línea gestionado por QUOTLESS.

En su conjunto, a todos ellos nos referimos como la “Plataforma”.

Le rogamos leer atentamente esta Política para decidir libre y voluntariamente si desea facilitarnos sus datos.

2. Requisitos de edad para el uso de la Plataforma

El acceso y uso de QUOTLESS está reservado exclusivamente a personas mayores de 18 años.

Esta restricción responde a criterios legales de protección de datos, responsabilidad digital y seguridad de la comunidad.

Aunque el contenido de QUOTLESS se orienta a la expresión literaria, creativa y artística, la normativa vigente nos exige establecer un límite de edad para el uso de espacios sociales abiertos, donde existe interacción entre usuarios.

Por ello:

• No se permite el registro ni la participación de menores de 18 años.
• Si QUOTLESS detecta que un usuario no cumple este requisito, la cuenta será suspendida y sus datos eliminados de forma prioritaria.
• Padres o tutores pueden solicitar la eliminación de datos escribiendo a info@quotless.com.

Esta medida garantiza un entorno seguro, adecuado y responsable para todos los miembros de la comunidad.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

QUOTLESS trata los datos personales de los Usuarios para garantizar el funcionamiento seguro, responsable y eficiente de la Plataforma. Las finalidades del tratamiento son las siguientes:

1. Gestión del acceso y funcionamiento de la Plataforma
   • Crear y administrar la cuenta de usuario.
   • Permitir el inicio de sesión y mantener la sesión activa.
   • Facilitar la participación del Usuario en la comunidad (publicar textos, comentar, seguir autores, guardar favoritos, etc.).
   • Ofrecer funcionalidades esenciales de la Plataforma.
2. Seguridad, prevención y control
   • Detectar y prevenir accesos no autorizados, usos indebidos o actividades fraudulentas.
   • Gestionar mecanismos de bloqueo y reportes entre usuarios.
   • Aplicar las normas de la comunidad y tomar medidas disciplinarias cuando proceda (advertencias, suspensión o eliminación de cuentas).
3. Lista de espera, comunicaciones informativas y notificaciones técnicas
   • Gestionar la inscripción en listas de espera o interés.
   • Enviar comunicaciones técnicas necesarias para el funcionamiento de la Plataforma (cambios en políticas, restauración de contraseña, avisos de moderación, etc.).
   • Informar sobre actualizaciones esenciales del servicio.
4. Comunicaciones comerciales (previo consentimiento del Usuario)
   • Enviar newsletters, novedades, invitaciones o contenidos promocionales relacionados con QUOTLESS.
   • Mantener al Usuario informado sobre nuevas funciones, eventos o recursos de la Plataforma.
5. Métricas, analítica y mejora del servicio
   • Analizar el uso agregado y anónimo de la Plataforma.
   • Identificar áreas de mejora, optimizar rendimiento y detectar fallos.
   • Desarrollar nuevas funcionalidades basadas en comportamiento general (nunca individualizado sin consentimiento).
6. Relación con el Usuario y soporte
   • Atender consultas, reclamaciones o solicitudes de ejercicio de derechos.
   • Gestionar incidencias técnicas o de seguridad.
7. Cumplimiento normativo y responsabilidades legales
   • Atender requerimientos de tribunales, policías o autoridades administrativas.
   • Cumplir obligaciones derivadas de la normativa de protección de datos y servicios digitales.

4. Base legal del tratamiento

QUOTLESS trata los datos personales de los usuarios conforme a las siguientes bases legales:

1. Consentimiento del Usuario
   • Utilizado para: Registro en la lista de espera o formularios informativos.
   • Suscripción a la newsletter o recepción de comunicaciones comerciales.
   • Instalación de cookies no técnicas.
   • Cualquier dato facilitado de manera voluntaria que no sea necesario para el funcionamiento básico de la Plataforma.

   El Usuario puede retirar este consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento previo.

2. Ejecución de un contrato (uso de la Plataforma)

   Cuando el Usuario crea una cuenta y acepta los Términos y Condiciones, se establece una relación que permite proporcionar el servicio.

   Esta base legal ampara los tratamientos necesarios para operar QUOTLESS, incluyendo:

   • Registro, inicio de sesión y administración del perfil.
   • Creación, publicación y gestión del contenido del Usuario.
   • Moderación esencial para aplicar las normas de la comunidad.
   • Reportes, bloqueos y mecanismos de seguridad entre usuarios.
   • Notificaciones estrictamente necesarias para el funcionamiento de la Plataforma.
   • Mantenimiento técnico y prestación del servicio.
3. Interés legítimo

   Aplicado únicamente cuando el tratamiento no afecta de forma significativa a los derechos del Usuario, incluyendo:

   • Prevención del fraude y usos indebidos de la Plataforma.
   • Seguridad y estabilidad del sistema.
   • Estadísticas y análisis agregados para mejorar el servicio y la experiencia.
4. Cumplimiento de obligaciones legales

   Para responder a requerimientos de autoridades, tribunales o fuerzas de seguridad, o cumplir la normativa aplicable.

5. Datos tratados

Durante el uso de la Plataforma, QUOTLESS puede tratar las siguientes categorías de datos personales del Usuario:

1. Datos de identificación
   • Correo electrónico.
   • Nombre o pseudónimo utilizado dentro de la Plataforma.
   • Contraseña (almacenada de forma cifrada e inaccesible para QUOTLESS).
   • Imagen de perfil u otros elementos opcionales que el Usuario decida incorporar.
2. Datos de contacto y configuración
   • País, idioma o preferencias de visualización (cuando el usuario lo indique o se deduzca de forma técnica por configuración del dispositivo).
   • Preferencias de notificaciones o configuración de la cuenta.
3. Datos derivados de la actividad del Usuario
   • Textos, publicaciones, comentarios y cualquier contenido generado por el Usuario dentro de la Plataforma.
   • Interacciones dentro de la comunidad: “me gusta”, seguidores, bloqueos, reportes, historial de lectura o de participación.
   • Mensajes enviados a través de formularios internos.
4. Datos técnicos de navegación
   • Dirección IP.
   • Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.
   • Identificadores técnicos necesarios para el funcionamiento (tokens de sesión).
   • Registros de acceso, acciones esenciales y diagnósticos de fallos.
   • Datos de localización aproximada (basada en IP), únicamente para funciones de seguridad o configuración regional.
5. Datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares

   Solo cuando el Usuario lo haya consentido (para categorías no técnicas):

   • ID anónimos de analítica.
   • Información estadística agregada sobre navegación.
   • Datos relacionados con campañas de marketing, cuando proceda y siempre bajo consentimiento.
6. Comunicaciones del Usuario
   • Solicitudes de soporte.
   • Emails enviados a cuentas corporativas como info@quotless.com.
   • Ejercicio de derechos de protección de datos.
7. Datos aportados por terceros (solo si el Usuario lo suministra voluntariamente)

   Si el Usuario proporciona datos de otras personas (por ejemplo, en formularios abiertos), declara haber obtenido su consentimiento, eximiendo a QUOTLESS de responsabilidad.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio.

Podrán acceder a los datos:

• Administraciones públicas, cuando así lo exija la normativa.
• Juzgados y tribunales, cuando proceda.
• Fuerzas y cuerpos de seguridad, en los supuestos legalmente previstos.

Actúan como encargados de tratamiento, entre otros:

• Plataforma de email marketing (p.ej., MailerLite).
• Proveedor de hosting (p.ej., SiteGround).
• Otros proveedores tecnológicos necesarios para la prestación, seguridad y analítica de la Plataforma.

Todos ellos actúan bajo instrucciones de QUOTLESS y con contratos que garantizan el cumplimiento del RGPD.

7. Transferencias internacionales

Si algún proveedor de servicios aloja datos fuera del Espacio Económico Europeo, QUOTLESS:

• Aplicará las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos reconocidos por el RGPD.
• Evaluará medidas complementarias de seguridad adecuadas.

El Usuario puede solicitar información adicional escribiendo a info@quotless.com.

8. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso a sus datos.
• Derecho de rectificación de datos inexactos.
• Derecho de supresión (derecho al olvido).
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho de limitación del tratamiento.
• Derecho de portabilidad de sus datos.
• Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, puede contactar en: info@quotless.com

Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

9. Plazos de conservación

Los datos se conservarán:

• Mientras el Usuario mantenga su cuenta activa en la Plataforma.
• Mientras se mantenga su suscripción a comunicaciones, hasta que la revoque.
• Durante los plazos legalmente exigidos para la atención de posibles responsabilidades.

Cuando el Usuario solicite la baja:

• Sus datos personales serán suprimidos o bloqueados.
• Parte del contenido podrá conservarse de forma anonimizada con fines estadísticos o de seguridad, siempre sin identificar al Usuario.

10. Conductas, contenido prohibido y responsabilidad

QUOTLESS no se hace responsable del comportamiento ni del contenido generado por los usuarios. Cada Usuario es exclusiva y plenamente responsable de los contenidos que publique o comparta en la Plataforma.

Se prohíbe expresamente la publicación o difusión de:

• Contenido ilegal, difamatorio o que vulnere derechos de terceros.
• Amenazas, acoso, violencia o incitación al odio.
• Contenido sexual explícito o de explotación sexual.
• Cualquier interacción o contenido dirigido a menores.
• Estafas, fraudes, phishing o actividades engañosas.
• Suplantación de identidad.
• Contenido que infrinja derechos de autor o propiedad intelectual.

Moderación y reportes

La Plataforma incluye mecanismos para:

• Reportar contenido o usuarios.
• Bloquear a otros usuarios.

El equipo de moderación de QUOTLESS se compromete a revisar los reportes dentro de un plazo razonable (habitualmente, en un máximo de 24 horas en casos de contenido manifiestamente ilícito o dañino), pudiendo:

• Eliminar el contenido reportado.
• Suspender o expulsar al usuario responsable.
• Comunicar los hechos a las autoridades competentes cuando proceda.

Para consultas directas o informes urgentes: info@quotless.com

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

QUOTLESS podrá actualizar la presente Política para adaptarla a cambios legislativos, técnicos o de funcionamiento de la Plataforma.

La versión vigente será siempre la publicada y accesible desde la Plataforma.

Políticas de Cookies

1. Ámbito de aplicación

Esta Política de Cookies se aplica al uso de cookies y tecnologías similares en todos los sitios web, aplicaciones y páginas de aterrizaje o promoción bajo el control de QUOTLESS, gestionados por INQIDEA SOLUCIONES DIGITALES SL (la “Plataforma”).

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son ficheros que se descargan en el dispositivo del Usuario (ordenador, smartphone, tableta, etc.) al acceder a la Plataforma. Permiten, entre otras cosas:

• Recordar preferencias de navegación.
• Mantener la sesión iniciada.
• Realizar medición de audiencia.
• Mostrar publicidad más ajustada a los intereses del Usuario (siempre que éste lo haya consentido).

3. Tipos de cookies utilizadas

1. Cookies técnicas o estrictamente necesarias

   Son imprescindibles para el funcionamiento básico de la Plataforma.

   Permiten la navegación, el inicio de sesión, la seguridad y la gestión del banner de cookies.

   No requieren consentimiento del Usuario.

2. Cookies de análisis o rendimiento

   Permiten analizar el comportamiento agregado y anónimo de los usuarios.

   Nos ayudan a saber qué páginas o secciones funcionan mejor, de dónde llegan los usuarios y cómo interactúan con la Plataforma.

   Ejemplo de proveedor: Google Analytics.

   Requieren el consentimiento del Usuario.

3. Cookies de marketing o publicidad

   Sirven para rastrear visitas y mostrar anuncios relevantes en otros sitios, así como para medir la eficacia de campañas de marketing relacionadas con QUOTLESS (por ejemplo, campañas de relanzamiento).

   Ejemplos de proveedores: Meta Pixel (Meta Platforms), Google Ads, Twitter/X Pixel, entre otros.

   Solo se instalarán si el Usuario las acepta expresamente.

4. Gestión del consentimiento

Al acceder por primera vez a cualquiera de los sitios o entornos de la Plataforma, el Usuario verá un banner de cookies claro y visible, desde el que podrá:

• Aceptar todas las cookies.
• Rechazar todas las cookies no técnicas.
• Configurar sus preferencias por categorías (analíticas, marketing, etc.).
• Acceder a esta Política de Cookies para más información.

El Usuario puede modificar su elección en cualquier momento a través del panel de configuración de cookies disponible en la Plataforma.

5. Cómo deshabilitar las cookies desde el navegador

Además de las opciones ofrecidas por el banner y el panel de configuración, el Usuario puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador, pudiendo:

• Permitir o bloquear todas las cookies.
• Eliminar cookies existentes.
• Recibir avisos antes de la instalación de nuevas cookies.

Tenga en cuenta que, si desactiva las cookies técnicas o estrictamente necesarias, algunas partes de la Plataforma podrían no funcionar correctamente.

6. Actualizaciones de la Política de Cookies

QUOTLESS podrá actualizar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios en:

• La legislación aplicable.
• La composición o finalidad de las cookies utilizadas.
• Funcionalidades de la Plataforma.

La versión vigente estará siempre disponible a través de la Plataforma.